As simulações gamificadas podem mudar a forma como as organizações treinam; eles têm a capacidade de tornar o ensino operacional de negócios normal, do dia-a-dia, mais atraente e interativo. A gamificação está apenas começando a ser levada a sério na indústria de simulação, fazendo com que as organizações prestem atenção. Ao utilizar técnicas de criação de jogos, somos capazes de fazer simulações que abrangem conceitos sérios e os trazem à vida e espelham o mundo real, apenas sem os perigos potenciais de uma decisão errada tomada e, assim, tornando as 'experiências comuns' diárias muito mais atraentes. A incorporação da dinâmica do jogo por meio da simulação é um conceito intrigante e que, tenho certeza, veio para ficar.
Apesar de ter sido introduzida recentemente, a gamificação é um dos maiores movimentos do nosso tempo. Quando você parar para pensar sobre isso, perceberá que os programas de fidelidade do cliente, como milhas de passageiro frequente, programas de recompensa de cartão de crédito e cartões de clube de supermercado abrangem o que a gamificação foi projetada para fazer; e isso é recompensar a interação com benefícios tangíveis. Essa ideia também pode ser transferida para outros aspectos da vida, como uma promoção no emprego, a obtenção de um diploma, o recebimento de um bônus financeiro de final de gamificacion para empresas ano e a lista continua. Embora todos esses conceitos ofereçam uma recompensa no final, eles tendem a carecer de certos elementos que criam uma experiência envolvente para o usuário, é aqui que as simulações gamificadas entram em ação (trocadilho intencional).
Vamos primeiro olhar algumas estatísticas para que você não precise apenas aceitar minha palavra sobre as infinitas possibilidades que a gamificação aplica à indústria de simulação. Um relatório recente produzido pela empresa de pesquisa global, Markets and Markets, prevê que o setor de gamificação valerá US$ 5,5 bilhões até 2018, um aumento acentuado em relação ao mercado de US$ 421 milhões que é hoje. Observe que esse número abrange apenas o setor de gamificação e não inclui o mercado de simulação. Deixe-me lembrá-lo de outro relatório que mencionei em uma postagem de blog anterior... e que o mercado de gamificação deve valer $ 2,8 bilhões até 2016, de acordo com uma previsão feita pela M2Research. Enquanto isso, o Gartner previu que até 2014, 70% das grandes empresas terão alguma aplicação de gamificação no trabalho dentro de suas organizações, com os projetos impulsionando até 50% da inovação! Então, aí está, pessoal, esses números em si devem provar que a gamificação junto com a simulação faz sentido para os negócios.
Mas se você ainda tiver dúvidas, deixe-me ilustrar mais alguns pontos-chave dos elementos de videogame em simulação. De acordo com a pesquisa conduzida pelo Dr. Traci Sitzmann, professor da University of Colorado Denver Business School, "os funcionários que usaram videogames durante o treinamento tiveram uma taxa de retenção nove por cento maior, um nível de conhecimento factual 11 por cento maior e um nível de conhecimento 14 por cento maior nível de conhecimento baseado em habilidade." O Dr. Sitzmann incentiva os empregadores a fornecer aos funcionários acesso ilimitado a esses jogos de treinamento, porque jogar um jogo várias vezes aprimora ainda mais seu aprendizado (essa é a beleza do treinamento por simulação, eles podem ser jogados repetidamente, sem reservar uma sala de aula e instrutor para repetir o curso). De acordo com um estudo da Entertainment Software Association, 70% dos principais empregadores utilizam software e jogos interativos para treinar funcionários. Essa é uma porcentagem extremamente alta de empregadores (grandes ou não) que acreditam no poder dos jogos para treinar. Embora as estatísticas acima possam se concentrar mais no uso de videogames, as simulações podem ser consideradas como um 'tipo sério de videogame' para aplicativos de negócios, especialmente quando você incorpora elementos de gamificação. Esta é apenas mais uma prova de que as simulações gamificadas fornecem resultados valiosos, fornecendo uma excelente solução de negócios.
O objetivo da gamificação é tornar as simulações mais atraentes (não que já não sejam atraentes o suficiente), mas a gamificação é capaz de adicionar outra camada de interatividade, tornando-a uma experiência ainda mais participativa para o usuário. Ajudando a resolver problemas e apontar o caminho pelo sim sem ser uma distração. Em última análise, gerando resultados significativos e oferecendo uma vantagem competitiva para as empresas. É o poder motivacional que a gamificação encapsula que é a chave para adicioná-la a um programa de simulação. Embora a gamificação possa ser um termo exagerado que mascara uma tendência muito mais importante; os conceitos que o cercam vieram para ficar. Os jogos e a gamificação parecem estar se infiltrando em todos os aspectos de nossa vida diária - e agora todos são jogadores, de uma forma ou de outra. São as organizações que lutam para entender a tendência de simulação gamificada que perderão a oportunidade de mudar a maneira como seus alunos treinam.
Ao aprimorar a simulação com elementos de gamificação, sua organização obterá o máximo de um programa de treinamento, alcançando um ROI mais alto, maior envolvimento do aluno/trainee e maior retenção de material apresentado como apenas alguns dos muitos benefícios. As simulações gamificadas têm um potencial significativo para mudar a dinâmica do treinamento de funcionários, dando vida ao conteúdo e proporcionando uma experiência autêntica que, em última análise, traz um novo nível de interatividade. Embora a gamificação para o consumidor tenha elementos diferentes da gamificação para a empresa por meio de simulação, os dois aplicativos abrangem a mecânica do jogo para aumentar a interação e o envolvimento com o usuário. Os elementos da teoria dos jogos incorporados ao design da simulação são, com certeza, uma grande vitória em minha mente. Empregar uma estratégia de simulação gamificada pode ser vantajoso para o aluno/trainee, bem como para a organização.